El EPRAC intimó a la CEEL a resolver deficiencias en el servicio de agua en Eldorado
El organismo de control intervino tras un informe comunitario que evidenció cortes reiterados y exigió a la cooperativa un plan urgente y soluciones a largo plazo.
El Ente Provincial Regulador de Aguas y Cloacas (EPRAC) intimó formalmente a la Cooperativa de Electricidad de Eldorado Ltda. (CEEL) para que dé respuesta a las deficiencias detectadas en el suministro de agua potable en la ciudad, tras la presentación de un informe comunitario que expone la gravedad de la situación.
El relevamiento, impulsado por la Fundación Ma’era, fue realizado durante los meses de febrero y marzo y contó con la participación de 266 vecinos de 83 barrios. Los resultados confirmaron que los cortes de agua no son hechos aislados, sino una problemática recurrente, prolongada y generalizada que impacta directamente en la vida cotidiana de los usuarios.
A partir de esta presentación, el EPRAC emitió la Nota N° 868, en la que reconoce la gravedad del caso y comunica que tomó intervención. En ese marco, el organismo informó que se procedió a intimar a la CEEL para que brinde respuestas concretas.
“En virtud de nuestras competencias de control y protección de los derechos de los usuarios, le informamos que hemos procedido a emitir una intimación formal y urgente a la prestadora del servicio”, señala el documento oficial. En ese sentido, se le exigió a la cooperativa la presentación inmediata de un informe detallado sobre las causas de las interrupciones, la ejecución de medidas de contingencia ante los cortes y la elaboración de un plan de soluciones definitivas a largo plazo.
Desde la Fundación Ma’era destacaron la importancia de esta respuesta institucional, al considerar que representa un avance en el reclamo de los vecinos. No obstante, remarcaron que aún esperan una respuesta directa por parte de la CEEL, a quien ya habían elevado reclamos formales en marzo sin obtener contestación.
Además, indicaron que el EPRAC solicitó acceder a los datos de los participantes del relevamiento, algo que fue rechazado por la organización al considerar que vulnera la Ley 25.326 de protección de datos personales, ya que la encuesta fue de carácter anónimo.
En paralelo, el planteo también fue presentado ante el Concejo Deliberante y el Ejecutivo municipal. Desde la organización adelantaron que solicitaron el uso de la banca del pueblo y una audiencia pública para profundizar el debate y exigir respuestas estructurales.
Mientras tanto, los cortes en el suministro continúan registrándose en distintos puntos de la ciudad, lo que mantiene la preocupación de los vecinos y refuerza el reclamo por un servicio regular, continuo y de calidad.
(Misiones Online)
