Mariano Núñez: “El año pasado brindamos 50 mil asistencias en Eldorado y la demanda sigue creciendo”
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El secretario de Acción Social de la Municipalidad de Eldorado, Mariano Núñez, analizó los principales desafíos que enfrenta el área ante el incremento de las necesidades sociales y las emergencias climáticas. En una entrevista con Multimedios Génesis, destacó que durante el último año se brindaron alrededor de 50 mil asistencias en la ciudad, remarcó la importancia de istrar responsablemente los recursos municipales y explicó que el trabajo también apunta a generar herramientas para que las familias puedan mejorar su autonomía económica.
En un contexto económico complejo, en el que cada vez más vecinos tienen dificultades para afrontar los gastos cotidianos, Acción Social se convirtió en una de las áreas municipales con mayor demanda. Según explicó Núñez, actualmente reciben entre 100 y 150 personas por día, con consultas y pedidos que abarcan desde módulos alimentarios, medicamentos y pasajes hasta frazadas, chapas y otros elementos esenciales.
“La necesidad va creciendo año a año, porque hoy la gente realmente no puede pagar los servicios, la plata no le rinde”, señaló el funcionario, quien también hizo referencia a la creciente cantidad de personas que se desempeñan en el trabajo informal.
La emergencia climática, un desafío adicional
Uno de los principales temas abordados durante la entrevista fue la respuesta municipal ante los últimos temporales que afectaron a Eldorado y dejaron a más de 300 familias con daños en sus viviendas, principalmente en los techos, además de pérdidas y pertenencias mojadas.
Núñez explicó que, ante este tipo de situaciones, la prioridad es atender las necesidades urgentes, resguardar los bienes de las familias y evaluar si es necesario disponer evacuaciones. Aclaró que los trabajos deben realizarse teniendo en cuenta la seguridad del personal municipal, especialmente durante las tormentas, cuando los fuertes vientos y la caída de granizo representan un riesgo.
En cuanto a los lugares previstos para alojar a las personas evacuadas, indicó que el municipio contempla la utilización del CIC de Pinares para situaciones puntuales y del polideportivo del kilómetro 9 cuando se requiere recibir a un mayor número de familias en la zona norte de la ciudad.
El secretario reconoció que los fenómenos climáticos de gran magnitud ponen a prueba la capacidad de respuesta del área y pueden superar cualquier previsión presupuestaria. Recordó que, durante el último temporal de mayor intensidad, los equipos trabajaron durante 24 horas para atender las necesidades de los vecinos.
En ese sentido, destacó la articulación entre Acción Social, Obras Públicas, Defensa Civil, Bomberos, la Policía, el intendente Rodrigo “Pipo” Durán, otros integrantes del gabinete y los referentes barriales. Según sostuvo, la participación de los presidentes de barrio y de los propios vecinos resulta fundamental para identificar los problemas y canalizar los pedidos de asistencia.
También señaló que el municipio mantiene una reserva de recursos para responder ante contingencias, aunque advirtió que un episodio de gran magnitud puede comprometer rápidamente esa previsión.
Recursos municipales y asistencia responsable
Otro de los ejes centrales de la entrevista fue el origen de los fondos destinados a atender las emergencias y las necesidades sociales.
Núñez afirmó que las asistencias que brinda directamente la Secretaría de Acción Social se financian con recursos genuinos del municipio. Al mismo tiempo, aclaró que existen programas provinciales específicos, como los destinados a personas con celiaquía, Hambre Cero y otros sectores de la población, cuyos fondos tienen una finalidad previamente establecida.
Ante el incremento de los pedidos, explicó que el área comenzó a cruzar información con ANSES y otras instituciones para conocer la situación de quienes solicitan ayuda y procurar que los recursos lleguen a las familias que atraviesan condiciones de mayor vulnerabilidad.
“Lo que tenemos o recibimos tenemos que administrar de la mejor manera posible y llegar a la persona que no tiene ningún beneficio de nada”, expresó.
El funcionario reconoció que algunas personas pueden manifestar su disconformidad cuando se revisa su situación socioeconómica, pero sostuvo que estos controles son necesarios para establecer prioridades. A la vez, aclaró que cada caso requiere una evaluación particular, ya que una familia puede contar con algún ingreso y, aun así, atravesar dificultades para cubrir sus necesidades básicas.
La asistencia también implica cumplir con procedimientos administrativos. Cada entrega debe contar con la documentación correspondiente para justificar los gastos ante el Tribunal de Cuentas. Por ello, desde la Secretaría solicitan a los vecinos que se acerquen a completar los trámites necesarios.
La importancia de mejorar la respuesta ante las urgencias
Durante la entrevista, un oyente planteó observaciones sobre la colocación de una carpa y las condiciones de una solución habitacional provisoria para una familia del barrio Elena, al considerar que la instalación no habría resistido adecuadamente los fuertes vientos.
Consultado sobre el tema, Núñez recibió el planteo y reconoció que las intervenciones de emergencia también representan oportunidades para revisar y mejorar los procedimientos de trabajo.
“En la urgencia uno por ahí comete errores y normalmente cada vez que tenemos este tipo de siniestro, nosotros vamos, cumplimos la urgencia, pero también le pedimos al vecino que se acerque a la Secretaría”, explicó.
Además, señaló que se habían realizado reuniones con representantes de Acción Social, Obras Públicas y Defensa Civil para analizar alternativas que permitan optimizar las intervenciones ante futuras contingencias.
El episodio puso de relieve uno de los desafíos de la gestión: dar respuestas rápidas cuando las familias atraviesan situaciones críticas y, al mismo tiempo, procurar que las soluciones sean seguras y adecuadas.
De la asistencia a la generación de oportunidades
Más allá de la atención inmediata, Núñez destacó que la política social municipal también busca brindar herramientas para que las personas puedan desarrollar sus propios emprendimientos y mejorar sus condiciones de vida.
En ese marco, informó que durante el año pasado unas 500 personas finalizaron cursos dictados desde la Secretaría, entre ellos capacitaciones en reparación de teléfonos, electricidad y panificación, en articulación con la Universidad Popular de Misiones.
Según explicó, algunas de estas experiencias permitieron que los participantes comenzaran a desarrollar actividades propias, abriendo nuevas posibilidades de generación de ingresos.
También resaltó el trabajo conjunto con la Secretaría de Producción para impulsar huertas familiares y comunitarias. La iniciativa contempla la entrega de plantines, capacitación y acompañamiento a vecinos interesados en producir sus propios alimentos.
“Por ahí tendríamos que trabajar como sociedad e ir buscando alternativas para darle una mano a esa persona que hoy está atravesando un mal momento, ayudándole, enseñándole un oficio”, sostuvo.
La propuesta apunta a complementar la asistencia inmediata con herramientas que favorezcan la autonomía de las familias, la producción para el autoconsumo y el desarrollo de pequeños emprendimientos.
Una demanda que exige presencia permanente
Núñez destacó el compromiso del personal de la Secretaría, al que consideró fundamental para sostener el trabajo cotidiano. También se refirió a la importancia de mantener una comunicación cercana con los vecinos, los referentes barriales y quienes colaboran para acercar las necesidades de la comunidad.
En ese sentido, contó que recibe habitualmente entre 1.000 y 1.300 mensajes de WhatsApp, una demanda que se suma a las tareas de gestión, las reuniones institucionales y la atención presencial.
El funcionario reconoció que no siempre resulta posible responder de inmediato, aunque remarcó el valor de mantener el contacto con la ciudadanía y explicar cuándo una solicitud puede resolverse y cuándo no existen recursos disponibles.
La entrevista también incluyó un reconocimiento a la articulación entre las distintas áreas municipales durante las emergencias, así como el compromiso de seguir revisando los procedimientos para mejorar la respuesta ante situaciones críticas.
Con las necesidades sociales en aumento y la posibilidad de nuevos eventos climáticos, la Secretaría de Acción Social enfrenta el desafío de sostener la asistencia cotidiana, atender las contingencias y administrar recursos limitados sin dejar de promover alternativas que permitan a las familias recuperar estabilidad y autonomía.
Desde la atención de una urgencia hasta la capacitación para emprender, el desafío es responder a las necesidades inmediatas de los vecinos de Eldorado y, al mismo tiempo, generar oportunidades para que puedan construir mejores condiciones de vida.
Multimedios Genesis | Red de Medios Misiones
